El Servicio Postventa que ofrecemos da cobertura a productos que hayas comprado con nosotros o marcas con las que trabajemos actualmente. Disponemos de taller propio y contacto con los principales proveedores del sector.
Si has tenido algún problema, puedes enviarnos un correo a través de nuestro formulario de postventa para hacer la gestión.
IMORTANTE
Para garantizar que podamos ofrecerte la mejor asistencia posible, te pedimos que nos indiques la información que detallamos a continuación:
- Nombre, teléfono y email.
- Marca y modelo del producto.
- Ticket de compra / factura (si está en periodo de garantía).
- Descripción del problema de la forma más clara posible.
- Imagen / video donde se vea.
- Imagen del número de serie del producto (serial number).
Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo lo antes posible para proporcionarte una solución.